В каких странах больше боятся замены людей на ИИ, показало исследование

Исследователи из Института развития человека Общества Макса Планка опросили более 10 000 человек из 20 стран мира, чтобы проанализировать культурные различия в отношении к применению ИИ в работе. Анализ показал, что сильнее всего о замене людей алгоритмами беспокоятся жители Индии, Саудовской Аравии и США, а в Турции, Японии и Китае уровень тревожности низкий. Жители России тоже скорее технооптимисты.

Средний уровень тревожности в 20 странах по поводу использования ИИ в каждой из шести изученных профессий. Изображение: Dong et al., American Psychologist

Ученые просили участников оценить, насколько они обеспокоены использованием ИИ в шести сферах: врачами, судьями, менеджерами, медсестрами, священнослужителями и журналистами. Респондентам также предложили оценить каждую профессию по восьми психологическим характеристикам: теплота, искренность, терпимость, справедливость, компетентность, решимость, интеллект и воображение.

Ключевой вывод исследования: люди интуитивно сравнивают человеческие качества, необходимые для конкретной работы, с предполагаемой способностью алгоритмов их имитировать. Чем больше несоответствие между этими характеристиками и возможностями искусственного интеллекта, тем выше уровень тревожности.

Профессия судьи оказалась наиболее «проблемной» для внедрения ИИ почти во всех странах. Это отражает обеспокоенность общества вопросами справедливости, прозрачности и моральных суждений в судебной системе. А вот к журналистам с использованием ИИ отношение оказалось более терпимым. При этом в России спокойнее всего жители относятся к использованию искусственного интеллекта священниками.

Исследование предлагает практические стратегии для снижения тревожности. Например, опасения по поводу использования ИИ врачами можно уменьшить, если повысить прозрачность процессов принятия решений и позиционировать технологию как вспомогательный инструмент для специалистов, а не как их замену.

Универсальный подход игнорирует важнейшие культурные и психологические факторы и может потенциально создать препятствия для внедрения полезных технологий ИИ в разных обществах и культурах.

Ияд Рахван, директор отдела исследований человека и машин Института развития человека Общества Макса Планка
Подробнее в источнике: hightech.fm